Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach. Lokalizacja: Polska, Warszawa (praca hybrydowa) Rekrutacja prowadzona online
Zadania na stanowisku:
Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych w obszarze zamówień w języku włoskim
Odpowiadanie na zapytania drogą telefoniczną i mailową
Dokonywanie niezbędnych zmian w systemie, zgodnie z obowiązującymi procedurami
Dostarczanie informacji dotyczących gwarancji, statusów zamówień itp.
Współpraca z pozostałymi działami firmy
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka włoskiego - min. C1
Dobra znajomość języka angielskiego - min. B2
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
Komunikatywność
Profesjonalizm w kontakcie telefonicznym z klientem
Doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego
Nasz Klient oferuje:
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Szkolenie stanowiskowe
Pakiet benefitów - prywatna opieka medyczna, karta Multisport i in.
Międzynarodowe środowisko
Możliwość wykorzystania języków obcych w codziennej pracy
Pracę hybrydową
ID 27520 Numer ref.: NISO