Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Lokalizacja: Polska, praca w jednej z lokalizacji: Łódź, Wrocław, Kraków, Poznań
Rekrutacja prowadzona online
Obowiązki na stanowisku:
Świadczenie usług wsparcia pierwszej linii za pośrednictwem Service Desk
Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
Obsługa różnego rodzaju komunikatorów
Opisywanie bieżących zgłoszeń
Tworzenie notatek serwisowych
Świadczenie profesjonalnego serwisu klientom biznesowym
Odpowiadanie na zapytania klientów w sposób profesjonalny i terminowy
Pracodawca oczekuje:
języka angielskiego i francuskiego - minimalny wymagany poziom języków to b2/c1
ważne: obu języków języka musi pozwalać na swobodną komunikację (telefon, mail, chat, teams)
swobody do prowadzenia rozmów
doświadczenia w pracy z systemem SAP
Doświadczenie w pracy związanej z help deskiem (minimum rok)
Chęć rozwoju zawodowego w pokrewnych dziedzinach
Wykształcenie lub kursy kierunkowe - stanowią dodatkowy atut ale nie są warunkiem koniecznym
Pracodawca oferuje:
Pracę w trybie hybrydowym lub stacjonarnym (siedziby firmy znajdują się w Łódzi, Krakowie, Poznaniu, Wrocławiu)
Stabilne i długotrwałe zatrudnienie zawarte na podstawie umowy o pracę
Work-life balance (praca od pon do pt, wolne weekendy)
Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Możliwość awansów i zdobywania wiedzy branżowej
Pełny pakiet szkoleń stanowiskowych
Sprzęt służbowy
Pracę w trybie home office, która może być wykonywana z dowolnego miejsca w Polsce
Benefity
ID 25201
Numer ref.: MAKO
Comments