Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Lokalizacja: Polska, praca zdalna
Rekrutacja prowadzona online
Zadania:
Wsparcie klienta w zakresie problemów technicznych (mail i telefon)
Analiza problemów zgłaszanych przez klientów wewnętrznych (mail, chat, telefon)
Rozwiązywanie podstawowych problemów
Przekazywanie problemów do drugiej linii wsparcia w przypadku niezdolności do ich samodzielnego rozwiązania
Tworzenie raportów, analiz w języku obcym i innych dokumentów na życzenie klienta biznesowego
Wymagania:
Język czeski - poziom zaawansowany, język angielski - poziom średnio-zaawansowany,
Znajomość obsługi komputera (pakiet Office),
Mile widziane wykształcenie wyższe,
Bardzo dobra organizacja czasu pracy,
Precyzja, dokładność,
Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Nasz klient oferuje:
możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce,
umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie,
prywatna opieka medyczna i karta Multisport,
praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym,
pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków,
szkolenia
ID 26223
Numer ref.: KAZI
Коментарі