Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Lokalizacja: Polska, praca zdalna
Rekrutacja prowadzona online
Opis stanowiska:
Wsparcie klienta w zakresie problemów technicznych (mail i telefon)
Analiza problemów zgłaszanych przez klientów wewnętrznych (mail, chat, telefon)
Rozwiązywanie podstawowych problemów
Przekazywanie problemów do drugiej linii wsparcia w przypadku niezdolności do ich samodzielnego rozwiązania
Tworzenie raportów, analiz w języku obcym i innych dokumentów na życzenie klienta biznesowego
Kontakt z pozostałymi placówkami z zagranicy
Wymagania:
Język niemiecki- poziom zaawansowany, język angielski - poziom średnio-zaawansowany,
Znajomość obsługi komputera (pakiet Office),
Mile widziane wykształcenie wyższe,
Bardzo dobra organizacja czasu pracy,
Precyzja, dokładność.
Nasz klient oferuje:
umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie
prywatna opieka medyczna i karta Multisport
praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym
pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków
szkolenia
elastyczne godziny prac
ID 25117
Numer ref.: KAZI
Comments